Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Eyevo este operată de Julian Beck, Theoderichweg 5, 70469 Stuttgart, Germania. Contact: [email protected]. Informații legale suplimentare sunt disponibile în Mențiunile legale.

2. Datele de pe dispozitivul tău

Eyevo folosește camera pentru a recunoaște cărți de colecție. Cadrele în timp real de la cameră sunt prelucrate local și eliminate după recunoaștere. Acestea nu sunt încărcate pe serverele Eyevo. Fotografiile pe care alegi să le scanezi din galerie sunt, de asemenea, citite mai întâi pe dispozitivul tău; numai în cazurile descrise în secțiunea 3 este trimisă online o parte dintr-o fotografie. Colecțiile, istoricul scanărilor, preferințele, valorile personalizate și istoricul portofoliului tău sunt stocate local în baza de date a aplicației și, suplimentar, pe serverul Eyevo dacă folosești Sincronizare & Copie de siguranță (secțiunea 4).

Poți exporta datele colecțiilor și ale scanărilor din aplicație. Ștergerea aplicației elimină datele locale ale acesteia, sub rezerva copiilor de siguranță gestionate de dispozitivul tău și de Apple sau Google. Fișierele pe care le exporți sau le partajezi în mod deliberat sunt gestionate de destinația pe care o alegi.

3. Identificarea online din fotografii

Când scanezi o carte dintr-o fotografie și aplicația nu o poate citi pe dispozitivul tău (de exemplu, din cauza reflexiilor, a unui număr de carte mic sau a unei carcase de certificare), aplicația trimite către serverul Eyevo o imagine JPEG decupată cu zona cărții, împreună cu limba cărții pe care ai selectat-o și câteva nume și numere de cărți candidate pe care aplicația le-a găsit deja. Serverul Eyevo transmite imaginea către OpenAI, al cărui model vizual indică ce este tipărit pe carte; aplicația compară apoi aceste informații cu propriul catalog. Scanarea unui produs sigilat (Eyevo Pro) funcționează în același mod, folosind zona produsului din fotografie, fără recunoaștere pe dispozitiv.

Eyevo nu stochează și nu înregistrează imaginile în jurnale. Eyevo solicită OpenAI să nu stocheze solicitarea. Pentru aplicarea limitelor, solicitarea include identificatorul aleatoriu al instalării aplicației și, pentru confirmarea Pro, ID-ul pseudonim al utilizatorului aplicației din RevenueCat (rezultatul verificării Pro poate fi păstrat temporar în memoria cache). Contoarele pentru limite conțin doar hashuri cu cheie ale identificatorului instalării și ale adresei de rețea și sunt șterse în aproximativ două zile. Eyevo înregistrează indicatori tehnici (dimensiunea imaginii, timpul de răspuns, dacă textul de pe carte a putut fi citit), fără imagine.

Poți dezactiva verificarea online a cărților din Setări → Scaner → „Verifică online fotografiile neclare”. Produsele sigilate sunt identificate numai atunci când inițiezi o scanare de produs sigilat.

4. Sincronizare & Copie de siguranță și colecții partajate

Sincronizare & Copie de siguranță este opțională. Dacă o activezi, colecțiile pe care alegi să le sincronizezi sunt stocate pe serverul Eyevo, găzduit de Cloudflare, pentru a le putea restaura și a-ți menține dispozitivele sincronizate. Aceste date includ numele colecțiilor și ale dosarelor, cărțile din acestea, cu ediția, gradul de evaluare, limba, cantitățile, valorile personalizate și momentele modificărilor, precum și identificatori aleatorii de dispozitiv și de asociere. ID-ul pseudonim al utilizatorului aplicației din RevenueCat este folosit pentru a verifica dacă Sincronizarea este inclusă în planul tău. Datele sunt protejate în timpul transferului; nu sunt criptate de la un capăt la altul, deoarece serverul combină modificările de pe dispozitivele tale.

Datele sincronizate sunt păstrate până când le ștergi. Ștergerea unei colecții sincronizate elimină cărțile acesteia de pe server; rămân mici marcaje de ștergere, astfel încât celelalte dispozitive să nu o restaureze. Încercările de asociere și înregistrările privind limitarea solicitărilor sunt șterse după 24 de ore.

Dacă distribui un link către o colecție, oricine are linkul poate vedea colecția respectivă (sau o copie a acesteia) pe share.eyevotcg.com până când revoci linkul. Linkurile revocate și copiile acestora sunt șterse după 30 de zile. Pentru a șterge toate datele sincronizate, elimină colecțiile sincronizate din aplicație sau contactează-ne.

5. Analiza pseudonimizată a utilizării produsului

Eyevo folosește serviciul PostHog din UE pentru a înțelege ce funcții funcționează și unde întâmpină utilizatorii probleme. Evenimentele pot include un identificator aleatoriu al instalării, tipul evenimentului, versiunea/compilarea aplicației, platforma, opțiunile selectate pentru funcții și identificatori din catalogul public, precum ID-ul unei cărți sau al unui set. Majoritatea evenimentelor necritice sunt colectate dintr-un eșantion stabil de 10%; evenimentele esențiale privind instalarea, scanerul, ecranul de abonare și parcursul de achiziție pot fi numărate pentru toate instalările.

Eyevo dezactivează profilurile individuale, captura automată a ecranului, capturarea elementelor și înregistrarea sesiunilor în aplicațiile mobile. Filtrul de analiză elimină numele colecțiilor introduse de utilizatori, termenii de căutare, URL-urile, textele erorilor, câmpurile de contact, ID-urile locale ale colecțiilor și identificatorii între sisteme care nu au fost aprobați. Anumite evenimente de atribuire, de afișare a ecranului de abonare și din parcursul de achiziție includ ID-ul pseudonimizat al utilizatorului aplicației din RevenueCat, astfel încât rezultatele să poată fi corelate între PostHog și RevenueCat; acest ID nu este un nume, o adresă de e-mail sau un identificator publicitar.

Ca în cazul oricărei solicitări pe internet, serverul receptor al PostHog vede adresa IP a dispozitivului tău în timp ce gestionează conexiunea. PostHog o folosește pentru a determina o locație aproximativă la nivel de țară și oraș, astfel încât Eyevo să poată vedea în ce țări și regiuni este folosită aplicația. Adresa IP în sine nu este stocată împreună cu evenimentele.

Deoarece evenimentele provenite de la aceeași instalare pot fi în continuare grupate folosind un identificator aleatoriu al instalării, aceste date sunt descrise corect ca fiind pseudonimizate, nu complet anonime.

6. Achiziții și abonamente

Achizițiile sunt procesate de Apple App Store sau Google Play. RevenueCat primește un identificator pseudonimizat al utilizatorului aplicației și informații despre abonamentele din magazin, precum produsul, achiziția, perioada de probă, reînnoirea, anularea, rambursarea, starea drepturilor de acces și momentul tranzacțiilor, pentru ca Eyevo să poată debloca Pro și gestiona abonamentele. Eyevo nu primește datele complete ale cardului tău de plată.

7. Atribuirea instalărilor și a publicității

Eyevo folosește SDK-urile Meta și TikTok pentru evenimente din aplicație pentru a măsura dacă o campanie publicitară a generat o instalare sau o activitate ulterioară în aplicație. Acești furnizori pot prelucra metadate despre aplicație, dispozitiv, rețea și evenimente conform propriilor condiții de confidențialitate.

• Meta: SDK-ul Meta rulează pentru fiecare utilizator și trimite evenimente către Meta Platforms Ireland Ltd. pentru măsurarea publicității: activarea aplicației (când Eyevo este instalată sau deschisă) și evenimente de achiziție din magazin (începerea perioadei de probă, abonare, achiziție). Pe iOS, gestionează și atribuirea prin SKAdNetwork de la Apple. Un ID anonim al aplicației și dispozitivului, generat de Meta, este transmis către RevenueCat, astfel încât RevenueCat să poată trimite către Meta, de pe serverele sale, și evenimente din ciclul de viață al abonamentelor.
• TikTok: Eyevo permite semnale automate de instalare, lansare și retenție la două zile. Urmărirea automată a achizițiilor din aplicație, colectarea identificatorilor publicitari și transmiterea extinsă a datelor de identitate sunt dezactivate.
• Identificatori publicitari: Pe iOS, Eyevo afișează solicitarea Apple privind transparența urmăririi în aplicații; SDK-ul Meta primește identificatorul publicitar (IDFA) numai dacă permiți urmărirea. Pe Android, SDK-ul Meta folosește identificatorul publicitar Android (Google Advertising ID), pe care îl poți reseta sau șterge din setările dispozitivului.

8. Diagnosticare și notificări

Firebase Crashlytics poate prelucra rapoarte de blocare, detalii de diagnosticare, informații despre aplicație/dispozitiv și identificatori ai instalării pentru a ajuta la remedierea problemelor de stabilitate. Dacă activezi notificările push, Firebase Cloud Messaging și Apple Push Notification service sau Google Play services prelucrează un token push și metadate de livrare. Eyevo nu folosește permisiunea pentru notificări pentru a accesa contacte sau mesaje.

9. Analiza site-ului și pixeli publicitari

Site-ul Eyevo este separat de aplicațiile mobile. Folosește o instanță Plausible găzduită pe infrastructură proprie, PostHog EU, Meta Pixel și TikTok Pixel. Aceste instrumente pot prelucra vizualizări de pagini, clicuri, parametri de proveniență și de campanie, date despre browser/dispozitiv, cookie-uri sau identificatori din stocarea locală și informații despre rețea. Ca în aplicații, PostHog determină o locație aproximativă (la nivel de țară și oraș) din adresa IP. Meta și TikTok folosesc datele lor de pe site pentru măsurarea publicității conform propriilor condiții.

Analiza site-ului prin PostHog folosește un eșantion persistent de 10%, în timp ce evenimentele de clic pe App Store și Play Store sunt numărate exact. Pentru vizitele incluse în eșantion care încep pe o pagină de campanie Eyevo /get, funcția de înregistrare a sesiunilor din PostHog poate înregistra interacțiunile de pe site. Parolele și informațiile de plată nu sunt colectate prin aceste pagini de campanie Eyevo.

10. Eyevo în ChatGPT

Când folosești aplicația Eyevo în ChatGPT, ChatGPT trimite către Eyevo întrebările despre cărți la care trebuie să răspundă, de exemplu nume de cărți, nume de seturi, ID-uri de cărți și cantități, împreună cu date tehnice ale solicitării: adresa de rețea a serverelor OpenAI și un identificator anonim pe care OpenAI îl atribuie contului tău ChatGPT. Eyevo nu primește numele, adresa de e-mail sau istoricul conversațiilor tale și nu îți cere să te autentifici.

Eyevo folosește datele tehnice ale solicitării numai pentru a limita numărul de solicitări care pot fi efectuate pe minut. Aceste contoare sunt păstrate aproximativ un minut și nu sunt asociate cu alte date Eyevo, inclusiv datele de analiză a aplicației. Jurnalele solicitărilor pe care furnizorul nostru de găzduire Cloudflare le păstrează pentru depanare sunt șterse după perioada standard de păstrare a furnizorului.

Imaginile cărților, prețurile și linkurile afișate în ChatGPT provin din catalogul public de cărți Eyevo. Utilizarea ChatGPT în sine este reglementată de politica de confidențialitate OpenAI.

11. Programul de recomandare („Invită prieteni”)

Cu funcția Invită prieteni, poți distribui un link sau un cod personal de invitație și poți câștiga scanări bonus (vezi condițiile programului de recomandare). Pentru ca acest cod să fie pregătit și o invitație să poată fi acceptată imediat, aplicația creează în fundal un profil pseudonimizat de recomandare pe serverul Eyevo. Pentru acest program, Eyevo prelucrează:

• un cod aleatoriu de invitație și profilul tău de recomandare. Aplicația păstrează cheia acestui profil în iOS Keychain sau Android Block Store, astfel încât profilul să poată fi restaurat când reinstalezi Eyevo folosind același cont Apple sau Google;
• un ID aleatoriu al instalării, platforma (iOS sau Android) și versiunea aplicației;
• dovada că aplicația este o instalare nouă: pe iOS, informațiile despre tranzacția App Store semnate de Apple, precum data la care ai descărcat inițial Eyevo; pe Android, momentul primei instalări a aplicației și, dacă ai ajuns printr-un link de invitație din Google Play, codul de invitație transmis de Google Play Install Referrer;
• ce invitație ai acceptat, cum a ajuns în aplicație (link, Google Play, cod lipit sau tastat) și cine te-a invitat, stocate numai sub formă de ID-uri de profil pseudonimizate. Eyevo nu afișează niciodată nume; persoanele care invită văd numai numere, precum câți prieteni au acceptat sau au îndeplinit condițiile;
• după ce accepți o invitație, numărul scanărilor tale în timp real și zilele în care ai scanat (fără date despre cărți și fără fotografii);
• soldul scanărilor tale bonus (scanări bonus acordate și folosite);
• ID-ul pseudonimizat al utilizatorului aplicației din RevenueCat (secțiunea 6); după ce accepți o invitație, RevenueCat stochează și un indicator că te-ai alăturat printr-o invitație;
• un ID pseudonimizat de analiză (PostHog, secțiunea 5) pentru a măsura performanța programului. Evenimentele de recomandare sunt numărate pentru toate instalările și nu conțin niciodată coduri sau linkuri de invitație.

Pe iOS, Eyevo poate folosi și serviciul DeviceCheck de la Apple, care stochează pe serverele Apple un singur indicator da/nu pentru iPhone-ul tău, fără identitatea ta, consemnând că dispozitivul a primit deja un cadou pentru prieteni în Eyevo sau în una dintre celelalte aplicații ale noastre pentru cărți. Eyevo păstrează tokenul temporar DeviceCheck cel mult 14 zile după ce accepți o invitație și ignoră indicatorii mai vechi de 12 luni. Pentru a limita abuzurile, contoarele de solicitări pe adresă de rețea și pe profil conțin numai hashuri cu cheie și sunt șterse după o oră. Pagina de invitație (invite.eyevotcg.com) numără vizualizările de pagină și apăsările pe butoane în PostHog EU folosind un ID aleatoriu din stocarea locală a browserului tău; nu setează cookie-uri și nu trimite codul de invitație către sistemul de analiză.

Eyevo prelucrează aceste date pentru a desfășura programul, a acorda recompense și a preveni abuzurile. Temeiul juridic este executarea serviciului pe care îl soliciți (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD) și interesul nostru legitim de a preveni abuzurile în cadrul programului (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).

Datele de recomandare sunt stocate pe serverul Eyevo, găzduit de Cloudflare, și sunt păstrate atât timp cât există profilul tău de recomandare. Le poți șterge oricând din aplicație, în Setări → Invită prieteni → Șterge datele de recomandare. Această acțiune șterge profilul tău de recomandare, codul tău de invitație, invitația pe care ai acceptat-o, numărul scanărilor tale și toate scanările bonus rămase. Invitațiile de la tine pe care prietenii le-au acceptat sunt păstrate ca înregistrări anonime, fără nicio legătură cu tine, pentru a preveni abuzurile.

12. Furnizori de servicii, scop și păstrare

Eyevo folosește Apple, Google/Firebase, RevenueCat, PostHog, Meta, TikTok, Cloudflare, OpenAI (numai pentru identificarea online a fotografiilor) și alți furnizori de găzduire/rețea pentru a asigura funcționalitatea aplicației, sincronizarea, programul de recomandare, abonamentele, diagnosticarea, analiza, notificările, securitatea și măsurarea campaniilor. Datele pot fi prelucrate în afara țării tale, folosind garanțiile oferite de furnizorul respectiv.

Eyevo păstrează datele la furnizori numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru aceste scopuri, obligațiile legale, prevenirea fraudei și soluționarea litigiilor, în limitele opțiunilor de control al păstrării oferite de fiecare furnizor. Datele locale ale aplicației rămân până când le ștergi sau dezinstalezi aplicația. Eyevo nu vinde imaginile de la cameră sau conținutul colecțiilor.

13. Vârsta și confidențialitatea copiilor

Eyevo nu solicită data nașterii și nu folosește un mecanism de verificare a vârstei. Clasificarea de vârstă pentru iOS descrie adecvarea conținutului; publicul vizat pe Google Play începe de la vârsta de 13 ani. Eyevo este un instrument pentru cărți destinat publicului larg și nu se adresează în principal copiilor sub 13 ani.

Eyevo nu solicită cu bună știință informații personale de la copii sub 13 ani. Acolo unde legislația locală impune acordul părinților pentru un utilizator mai tânăr, un părinte sau tutore trebuie să supravegheze utilizarea. Dacă consideri că un copil a furnizat informații personale, contactează-ne pentru ca situația să poată fi investigată și informațiile să poată fi șterse acolo unde este posibil.

14. Opțiunile și drepturile tale

• Poți refuza sau revoca permisiunile pentru cameră, fotografii, notificări și (pe iOS) urmărire din setările sistemului și poți reseta sau șterge identificatorul publicitar Android.
• Poți dezactiva verificarea online a fotografiilor din Setări → Scaner, poți dezactiva Sincronizare & Copie de siguranță, poți șterge colecțiile sincronizate, revoca linkurile distribuite către colecții și șterge datele tale de recomandare (Setări → Invită prieteni → Șterge datele de recomandare) din aplicație.
• Poți exporta din aplicație datele colecțiilor pentru care această funcție este disponibilă și poți șterge datele locale eliminând aplicația.
• Poți folosi opțiunile de confidențialitate ale browserului pentru a restricționa cookie-urile, stocarea locală și pixelii publicitari de pe site.
• În funcție de locul în care te afli, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor cu caracter personal pe care Eyevo le poate identifica ori te poți opune prelucrării acestora.
• Poți depune o plângere la o autoritate competentă pentru protecția datelor.

Solicitările pot fi trimise la [email protected]. Deoarece Eyevo nu impune un cont și evită în mod deliberat câmpurile de identitate directă în analiza utilizării produsului, este posibil să nu se poată asocia o înregistrare de analiză cu tine fără informații suplimentare de pe dispozitivul tău.

15. Modificări

Această politică poate fi actualizată atunci când se schimbă produsele Eyevo, furnizorii sau obligațiile legale. Versiunea curentă și data actualizării sunt publicate pe această pagină.